استخدام کارشناس مرکز (خانم)

جنسیت: خانم نوع همکاری: تمام وقت شرایط احراز: - مسئولیت پشتیبانی، هماهنگی - نیروی جوان، پویا و با انگیزه - فن بیان و روابط عمومی بالا - پیگیر و صبور در برابر مشتریان - مهارت کنترل خشم و استرس - آشنایی با فضای نرم افزار های آفیس - توانایی کار و فعالیت های تیمی در مرکز تماس - افرادی که سابقه کار در مرکز تماس یا بازاریابی تلفنی را دارند در اولویت هستند - وظایف زیر بر عهده کارشناس مرکز تماس می باشد: - انجام تماس های روزانه بر اساس لیست مشخص شده - ثبت وقایع و نتایج تماس ها در سامانه ثبت اطلاعات - کمک به مخاطبان در رفع ابهامات و سوالات مرتبط - ارائه و اجرای راه حل سریع نسبت به مشکلات و سوالاتی که در تماس ها ایجاد میشوند - مدیریت و جذب رضایت مشتری - تهیه و ارائه گزارشات روزانه و هفتگی مزایا: - حقوق ثابت اداره کار بیمه تامین اجتماعی - به همراه پاداش عملکرد ماهیانه و فصلی - به همراه عیدی، سنوات و ... از متقاضیان واجد شرایط خواهشمندیم رزومه خود را به ایمیل یا واتس‌اپ زیر ارسال نمایند.لطفا از تماس تلفنی خودداری نمایید. آدرس ایمیل :yazd.jobs@tapsi.cab واتساپ: ***********